Le portefeuille des expériences numériques étend la solution de gestion de pointe OpenText™ TeamSite™ à des fonctionnalités plus larges, telles que la gestion des ressources numériques, les workflows créatifs, la personnalisation, le ciblage et les données client. Grâce à une plateforme omnicanal complète et modulaire, les expériences numériques proposent une approche holistique des expériences B2B, B2E et B2C.
Découvrez les avantages liés à l'utilisation des expériences numériques OpenText.
Utilisez les expériences numériques comme un ensemble de modules ou étendez facilement les fonctionnalités de la plateforme pour moderniser les applications métiers au bon rythme afin de répondre aux besoins et aux objectifs de l'entreprise.
Gérez le contenu au niveau des composants et des segments afin de proposer des expériences cohérentes à travers les cycles de vie des clients, les canaux et les appareils.
Donnez aux utilisateurs métier, aux développeurs et aux équipes de création l'accès à des outils et à des fonctionnalités avancées qui correspondent à leur façon de travailler grâce à une interface utilisateur modulable conçue pour être facile à utiliser.
Utilisez l'intelligence artificielle, le machine learning et les workflows automatisés pour créer et publier des contenus personnalisés et visuellement riches sans dépendre de l'informatique.
Accédez aux données et synchronisez-les pour tester le contenu et les audiences, puis analysez les performances en fonction des indicateurs clés de performance, tels que les clics, l'interaction avec le site et les résultats des campagnes ciblées.
Reposez-vous sur une plateforme évolutive fonctionnant généralement à un niveau de service de 99,999 % avec des options sur le cloud ou sur site, notamment Kubernetes fonctionnant sur Google, AWS ou Azure.
Utilisez un ensemble élargi de fonctionnalités de gestion de contenu pour délivrer des expériences pertinentes et personnalisées. Obtenez la flexibilité nécessaire pour combiner davantage la gestion du contenu et des ressources numériques avec les workflows créatifs, la personnalisation et les données client dans une seule et même plateforme modulaire.