モダンワークをマスターする
インテリジェントでコネクテッド、セキュアで責任あるオペレーション体験により、摩擦を減らし、ビジネス成果を最適化します。
未来の働き方への準備はできていますか？
従来のワークモデルでは、よりスマートで摩擦のない体験を求める従業員や顧客の要求に応えることはできません。組織は、次のような現代の仕事の課題に対して、統合された、接続された、安全なソリューションを必要としています：
- プロセス変革
- ハイブリッド作品
- ビジネスオートメーション
- コンテンツコラボレーション
- 新たなサイバーセキュリティリスク
- 才能を競う
- スケーラビリティとサステナビリティ
ガートナー®が参加したウェビナーでは、オペレーショナル・エクスペリエンスによるデジタル摩擦の低減についてご紹介しています。
変更の必要性を理解する
仕事の未来に備え、課題を克服し、ビジネス成果を最適化する。ガイドをダウンロードして、現代の仕事を極めるための10の方法を探ってみましょう。
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ワークモデルの転換
2025年までに、大規模な世代交代により、75％の組織が、根本的な柔軟性の要求に応えるために、ハイブリッドワーク戦略を適応させる必要に迫られる[1].
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新たなリスク
半数近く（48.8％）のC-suiteおよびその他のエグゼクティブは、今後1年間にサイバーイベントの数と規模が増加すると予想しています[2] 、Zero Trustアプローチでビジネス情報を守る必要性を強化しています。
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才能を競う
全従業員の3分の1だけが、自分たちが使っているテクノロジーが生産的で、力を与えてくれ、簡単だと答えている[3] 、雇用主はより良い業務経験のためにデジタル摩擦を減らすことに重点を置くようになりました。
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情報主導の変革
80％のCEOは、現在の経済的圧力に対抗するためにデジタルテクノロジーへの投資を増やしています。[4] 、プロセス変革、ビジネスオートメーション、より良いコンテンツコラボレーションを通じて、情報を使ってトレンドを予測し、競合を出し抜く機会を創出しています。
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始めるためのソリューション
ビジネスプロセスを革新して、柔軟なデジタルワークプレイス、俊敏性の向上、および現在のビジネスニーズと進化する課題に対処するためのより強力な情報保護により、労働力を強化します。
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Upliftの運用経験
オペレーションの経験は、従業員や顧客にとって重要です。コンテンツ、人、プロセスをつなげて、オペレーショナル・エクセレンスに到達する。
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社員の生産性をパワーアップ
従業員体験をより良くすることで、より良い結果をもたらします。適切なツールとテクノロジーで豊かな従業員体験を提供することで、デジタル摩擦を減らし、生産性を最大化します。
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情報の確保と管理
進化する要件や新たなリスクに対して、組織は迅速かつプロアクティブに対応することが求められます。情報のライフサイクルを保護し、管理する。
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Footnotes
脚注
- [1] ピュー・リサーチ・センター、 How the Coronavirus Outbreak Has - and Hasn't - Changed the Way Americans Work（コロナウイルスの発生がアメリカ人の働き方をどのように変えたか、そして変えなかったか）、2020年12月9日
- [2] Veritas、Data's Dark Side（データの闇）、2022年
- [3] Gartner®、Take These 3 Actions to Make Digital Workplaces Happier, Faster and Smarter（デジタルワークプレイスをよりハッピーに、より速く、よりスマートにするための3つの行動）、2021年9月
- [4] Gartner®,Help Your Talent Keep Transformation On Track, 2023.
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