Stellen Sie Content in den Mittelpunkt von Interaktionen mit Mitarbeitern und Bürgern, um die Einbindung und Prozesse zu verbessern
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Bürger vertrauen einer Behörde neunmal eher, wenn sie mit dem Service zufrieden sind.[1]
Der öffentliche Sektor ist gefordert, den Bürgern ein umfassendes und lückenloses Erlebnis zu bieten. Wenn Behörden ihre Systeme zur Verbindung von Daten, Content und Anwendungen modernisieren, können sie die vorhandenen Investitionen in die Infrastruktur optimal nutzen und die Verfügbarkeit, den Nutzen und die Sicherheit von Informationen verbessern.
Die zunehmende Zahl von Remote-Mitarbeitern erfordert einen verbesserten Informationszugang und Tools für die Mitarbeiterproduktivität.
Es gibt einen Druck, die Behörden schnell in die Cloud zu verlagern. Dadurch steigt die Abhängigkeit von der Erkennung und Bereinigung von vertraulichem Content.
Angesichts der Notwendigkeit, den Verwaltungsaufwand zu verringern und die Personalisierung zu verbessern, steigt der Bedarf an der Analyse von Organisations- und Servicemustern mithilfe künstlicher Intelligenz.
Low-Code-Plattformen werden zunehmend eingesetzt, um Mitarbeiter zu Citizen Developern zu machen. Sie sorgen für Automatisierung und Innovation bei der Verwaltung von Zuschüssen, Genehmigungen und Lizenzen.
Beschleunigen Sie die digitale Transformation zur Steigerung der Beteiligung, Produktivität und Agilität
Schaffen Sie effektivere und zufriedenstellendere digitale End-to-End-Erfahrungen für Bürger
Fördern Sie die Zuverlässigkeit und die Ergebnisse für die Verwaltung von Fördermitteln im öffentlichen Sektor
Fördern Sie grundlegende betriebliche Veränderungen und sorgen Sie für Service-Kontinuität durch sichere und automatisierte Arbeitsabläufe.
Gewinnen Sie gemeinsame und intelligente Einblicke mit behördenspezifischen und rollenbasierten Ansichten zur Digitalisierung von Wertschöpfungsketten.
Reduzieren Sie den Entwicklungsaufwand und stellen Sie die Genauigkeit der Daten sicher. Verknüpfen Sie dazu mehrere Datenquellen, um die Entscheidungsfindung zu unterstützen.
Erfahren Sie, wie namhafte Institutionen des öffentlichen Sektors auf OpenText-Lösungen vertrauen.
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