Expériences

OpenText TeamSite

Créez des expériences pertinentes et personnalisées sur tous les canaux des clients à l'aide d'une seule plateforme.

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Présentation

Offrez des expériences pertinentes et personnalisées, optimisées pour tout appareil ou canal.

OpenText™ TeamSite™ est une solution de gestion de contenu facile à utiliser qui offre des outils de marketing et de développement à partir d'une interface unique. Les développeurs peuvent travailler avec l'IDE de leur choix, comme React, dans un environnement hybride sans tête, tandis que les spécialistes du marketing peuvent créer, tester et publier du contenu. Fournissez des médias enrichis, des données et une collaboration à l'ensemble de l'équipe sans compromettre l'échelle, les performances, la sécurité et la conformité.

Pourquoi choisir OpenText TeamSite ?

  • Plateforme facilement extensible

    Personnalisez, améliorez et diffusez du contenu tout au long du parcours client grâce à une plateforme modulaire et extensible offrant l'ensemble le plus complet de technologies de pointe.

  • Outils centrés sur l'utilisateur

    Permettez aux utilisateurs professionnels, aux développeurs et aux équipes créatives d'accéder aux outils et aux fonctionnalités avancées qui correspondent à leur mode de travail grâce à une interface utilisateur modulaire conçue pour être conviviale.

  • Développeur et options hybrides sans tête

    Bénéficiez de la flexibilité nécessaire pour vous déployer sur des clouds publics, tels que Google, AWS ou Azure, ou hors cloud, et développez des sites web dynamiques, des portails ou d'autres expériences omnicanales sans avoir à vous soucier du contenu.

  • Performances éprouvées

    Tirez parti d'une plateforme évolutive qui alimente plus de 10 000 sites Web dans le monde, souvent avec des niveaux de disponibilité garantis de 99,999 %, pour des entreprises leaders du marché.

TeamSite, un atout pour les entreprises

Découvrez les avantages de l'utilisation de TeamSite.

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  • Maintien de la cohérence de la marque sur tous les canaux

    Gestion du contenu au niveau d'un composant ou d'un petit élément pour assurer la cohérence des expériences sur tous les appareils et canaux.

  • Offre d'expériences personnalisées hautement pertinentes

    Améliorez l'engagement, la vente incitative, la vente croisée et la fidélisation des clients existants et potentiels, et intégrez et gérez de manière transparente les données d'audience, y compris Google Analytics.

  • Accélération du cycle de création-publication

    Tirez parti de l'intelligence artificielle, du machine learning et des workflows automatisés pour créer et publier des contenus personnalisés et visuellement riches sans dépendre de l'informatique.

  • Suivi et analyse de campagnes à ciblage précis

    Synchronisez les données, expérimentez le contenu, testez l'engagement du public et analysez les résultats en fonction d'indicateurs clés de performance (KPI), des clics et de l'interaction avec le site pour obtenir une vue complète de la campagne.

  • Travail à partir d'une couche de données commune

    Utilisez une plateforme de données client intégrée qui regroupe toutes les données d'audience dans l'ensemble de l'écosystème client pour créer, gérer et fournir un engagement ciblé.

  • Adaptation des opérations aux besoins de l'entreprise

    Remportez vos objectifs opérationnels avec des options telles que les expériences authentifiées, le travail dans le cloud ou hors du cloud, la disponibilité élevée, le développement personnalisé ou l'interface utilisateur modulaire pour les utilisateurs professionnels.

Fonctionnalités

  • Experience Studio

    Accélère le cycle de création et de publication grâce à l'édition WYSIWYG, au glisser-déposer de composants et au développement d'applications interactives, ainsi qu'à la prévisualisation et à la publication de toutes les expériences.
  • Ciblage, test et personnalisation intégrés

    Utilise les données des clients avec la solution intégrée OpenText™ Experience CDP, et permet aux utilisateurs de concevoir, cibler, tester et proposer des expériences personnalisées avec Experience Studio.

  • Contenu flexible découplé et « headless »

    Diffuse le contenu vers des applications tierces grâce à des options découplées et headless qui séparent la création du contenu de sa diffusion et de sa présentation.
  • Analyse multicanal et suivi des parcours client

    Offre une vue intégrale à l'aide du suivi des événements et des tableaux de bord dans OpenText™ Core Experience Insights, suit les performances avec Google Analytics™ intégré et effectue une analyse des données comportementales, y compris le parcours de navigation, ainsi que les données structurées et non structurées.

  • Architecture évolutive et extensible

    Exploite une architecture de plateforme ouverte, robuste et flexible, axée sur la conformité et la gestion intégrée de l'accès aux identités, pour permettre aux utilisateurs de créer, d'intégrer et de diffuser facilement un contenu hautement réutilisable.
  • Intégrations complètes aux CMS

    Elle s'intègre aux applications et solutions leaders du marché telles que Salesforce et Google Workplace, et permet à la plateforme de s'étendre à d'autres capacités d'OpenText, telles que OpenText™ Media Management, OpenText™ Exstream™ et OpenText™ Content Services Platforms.

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Tirez parti des services d'OpenText et de ses partenaires

Déploiement

OpenText offre un choix en matière de déploiement et de la flexibilité pour OpenText TeamSite.

Services aux entreprises

OpenText Consulting Services comprend à la fois la mise en œuvre de solutions de bout en bout et de services technologiques complets pour améliorer les systèmes.

Partenaires

OpenText aide ses clients à trouver la bonne solution et l'assistance adaptée, pour obtenir le résultat souhaité.

Formations

Des programmes complets d'habilitation et de formation pour accélérer l'acquisition de connaissances et de compétences.

Communities

Explorez nos OpenText Communities. Entrez en contact avec des particuliers et des entreprises pour obtenir des informations et de l'aide. Participez à la discussion.

Les leaders du marché font confiance à OpenText

Découvrez comment les clients réussissent avec TeamSite.

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